Россияне покупают со смартфонов
По результатам исследования Яндекс.Маркет и GFK Rus 36% россиян покупали в интернете со смартфонов. Анализ проводили осенью 2016 года.
Пользователи выходят в сеть с мобильных экранов в разных местах:
-
Дома. Женщины — 93%, мужчины — 93%.
-
Работа или учёба. Женщины — 71%, мужчины — 83%.
-
Транспорт. Женщины — 62%, мужчины — 64%.
-
Общественные места, кафе, рестораны. Женщины — 41%, мужчины — 41%.
-
Места отдыха, дача. Женщины — 44%, мужчины — 41%.
-
Магазины, торговые центры. Женщины — 39%, мужчины — 37%.
Просмотр торговых сайтов стало любимым занятием для пользователей. 58% респондентов просматривают со смартфонов интернет-магазины ежедневно. Даже игры и фильмы ушли на второй план.
В основном, с экрана смартфона пользователи выполняют следующие манипуляции:
-
Изучают характеристики товаров.
-
Читают отзывы.
-
Ищут товары.
Пользователи ищут товары со смартфона в разных местах: дома, на работе, в дороге и других общественных местах.
Те, кто ведёт поиск со смартфона, обычно являются «опытными» покупателями. Это пользователи, которые покупают со смартфона не в первый раз. Большинство таких покупателей — это молодёжь в возрасте 20-29 лет, жители крупных городов с населением 500-800 тыс. чел.
Обычно со смартфона покупают недорогие вещи. Чем товар дороже, тем меньше вероятность, что его оплатят именно со смартфона. Такие товары скорее выбирают и сравнивают с экранов мобильных устройств, а оплачивают с десктопа.
Что покупают со смартфона:
-
Товары ручной работы.
-
Напитки, продукты питания.
-
Косметика и парфюмерия.
-
Товары для детей.
-
Одежда и обувь.
Пользователи выбирают со смартфона, но покупают с других устройств, такие товары: смартфоны и планшеты, продукция для здоровья, электронику.
Женщины чаще мужчин покупают косметику и парфюмерию, а мужчины чаще женщин покупают автозапчасти и электронику.
Респонденты ответили, почему они покупают со своего смартфона:
-
29% — это в целом удобнее.
-
25% — компьютер рядом, но нет возможности им воспользоваться.
-
15% — компьютер рядом, но со смартфона быстрее и комфортнее.
-
12% — магазин даёт скидку при покупке с мобильного.
-
7% — компьютера не было рядом.
-
3% — есть удобное мобильное приложение.
-
Присоединяйтесь:
RSS